মেরিয়ন ভি।
আজকাল, একজন মেকানিকের অবশ্যই তার গ্যারেজের মধ্য দিয়ে যাওয়া বিভিন্ন মডেলের গাড়ি মেরামত করার জন্য দৃঢ় জ্ঞান এবং চমৎকার দক্ষতা থাকতে হবে। অটোসিমো হল একটি প্ল্যাটফর্ম যা অটোডিস্ট্রিবিউশন গ্রুপ দ্বারা তৈরি করা হয়েছিল, একটি ব্র্যান্ড যা সমস্ত ব্র্যান্ডের জন্য গাড়ির যন্ত্রাংশের বাণিজ্য এবং বিতরণে বিশেষজ্ঞ। বিভিন্ন খুচরা যন্ত্রাংশ এবং প্রতিটি গাড়ির মডেলের প্রযুক্তিগত বিষয়ে সুনির্দিষ্ট এবং বিশদ তথ্যের বিধান সহ গাড়ি মেরামত পেশাদারদের প্রয়োজনের জন্য সাইটটি বিশেষভাবে ডিজাইন করা হয়েছে। অটোসিমো নিজেকে একটি সহজ এবং সম্পূর্ণ পোর্টাল হিসাবে বর্ণনা করে।
অটোসিমো একটি ইন্টারনেট পোর্টাল যা আপনাকে রিয়েল টাইমে আপনার ডিস্ট্রিবিউটরের সাথে সরাসরি আপনার খুচরা যন্ত্রাংশ অর্ডার করতে দেয় স্ব-বন্টন.
অটোসিমো কি?
একটি সম্পূর্ণ এবং সহজেই ব্যবহারযোগ্য পোর্টাল, এটি মেরামতকারী এবং বডি বিল্ডারদের প্রয়োজনের সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়া ফাংশনগুলি অফার করে, এতে অ্যাক্সেসের অনুমতি দেয়:
- গাড়ির শনাক্তকরণ সহজ করার জন্য নিবন্ধন দ্বারা একটি অনুসন্ধান মডিউল।
- একটি মাল্টি-বিক্রেতার কাছে, মাল্টি-ব্র্যান্ড অনলাইন যন্ত্রাংশ সংগ্রহস্থল।
- রক্ষণাবেক্ষণ বই এবং প্রস্তুতকারকের মেরামতের সময়।
- আপনার স্বয়ংক্রিয় মেরামতের উদ্ধৃতিগুলি পরিচালনা করার জন্য একটি মডিউল।
- পরিবেশক স্টকের ভিজ্যুয়ালাইজেশন এবং অটো যন্ত্রাংশের অনলাইন অর্ডারিং।
- Caradisiac এবং La Centrale-এর সাথে অংশীদারিত্বে আপনার ব্যবহৃত যানবাহন (VO) এবং নতুন যানবাহনের (VN) জন্য একটি মাল্টিকাস্ট পরিষেবাতে।
- ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত একটি কম্পিউটারকে ধন্যবাদ, এবং কয়েকটি ক্লিকে, আপনি সহজেই পরিষ্কার তথ্য পাবেন এবং আপনি আপনার পরিবেশকের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করছেন৷ অটোসিমো সমস্ত স্বয়ংচালিত মেরামত পেশাদারদের সমর্থন করে, তাদের সময় সাশ্রয় এবং উত্পাদনশীলতা প্রদান করে।
অটোসিমো প্ল্যাটফর্মটি সমস্ত ব্র্যান্ডের জন্য 2টিরও বেশি রেফারেন্স পার্টস অফার করে। একটি অত্যন্ত বিস্তৃত ক্যাটালগ সহ, প্ল্যাটফর্মটি গ্রাহক সন্তুষ্টির জন্য গাড়ি মেরামতকারীদের কাজকে সহজতর করে, এইভাবে প্রতিযোগীদের তুলনায় একটি উচ্চ র্যাঙ্কিং বজায় রাখে। 100 টির কম নয় এবং 000টি গাড়ির মডেল সাইটে দৃশ্যমান।
অটোসিমো অনলাইন টুলটি সমস্ত পেশাদার মেরামতকারীকে মাত্র কয়েকটি ক্লিকে খুচরা যন্ত্রাংশ অনুসন্ধান করতে দেয়, ফলাফলগুলি নির্ভুলতা এবং বিশদে পূর্ণ। ব্যবহার করা সহজ হওয়ার পাশাপাশি, পোর্টালটিতে একটি অনন্য এবং স্বজ্ঞাত অনুসন্ধান ক্ষেত্র রয়েছে।
অটোসিমো আপনাকে রিয়েল টাইমে অটোডিস্ট্রিবিউশনের সাথে সরাসরি আপনার যন্ত্রাংশের অর্ডার দেওয়ার অনুমতি দেয়। Diag24 আপনার মাল্টি-ব্র্যান্ড দক্ষতা বজায় রাখার এবং বিকাশের জন্য একটি চমৎকার হাতিয়ার।
আমি কিভাবে অটোসিমো গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করব?
অটোসিমো পাবলিক এট প্রো-এর সাথে যোগাযোগ করতে, আপনি হয় কল করতে পারেন, একটি ইমেল পাঠাতে পারেন, লিখতে পারেন বা সামাজিক নেটওয়ার্কগুলির মাধ্যমে যেতে পারেন (নীচে সমস্ত যোগাযোগের বিশদ দেখুন)। ওয়েবসাইটটিতে আপনি সমস্ত গাড়ির ব্র্যান্ডের হাজার হাজার যন্ত্রাংশ এবং পণ্য সহ দোকানে সরাসরি অ্যাক্সেস পাবেন। অর্ডার, ডেলিভারি, রিফান্ড, রিটার্ন সম্পর্কে বেশিরভাগ প্রশ্ন… তাদের উত্তর খুঁজে পান “টিপস""অটোসিমো নিউজ" বিভাগের অধীনে।
আমি কীভাবে ফোনে অটোসিমো গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করব?
ফোনে অটোসিমোর সাথে যোগাযোগ করতে, আপনি নম্বরটি পাবেন 04 79 85 97 67 অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে। তবে এই সংখ্যাটি স্পষ্টতই বেশিরভাগ সময় ব্যস্ত থাকে। আপনি তথ্য অনুরোধ করতে পারেন 03 20 12 88 90 সোমবার থেকে শুক্রবার সকাল 9 টা থেকে 18 টা পর্যন্ত
টেলিফোনের মাধ্যমে যোগাযোগ হল আপনার উত্তর এবং ব্যক্তিগতকৃত সহায়তা বা এমনকি সমর্থন পাওয়ার দ্রুততম উপায়। আপনার অনুরোধ যাই হোক না কেন, আপনি কোনো সমস্যা ছাড়াই টেলিফোনে অটোসিমো পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করার কথা বিবেচনা করতে পারেন।
কিভাবে ই-মেইল দ্বারা অটোসিমো গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করবেন?
ফোন ছাড়াও, অটোসিমো গ্রাহক পরিষেবার সাথে সমাধান করতে আপনার যদি কোনও সমস্যা থাকে তবে আপনি একটি ইমেলও পাঠাতে পারেন। স্ব-বন্টন ওয়েবসাইটে যান, পৃষ্ঠার নীচে "আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন" ট্যাবে ক্লিক করুন, তারপর, " আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন"।
তারপরে আপনি একটি বিষয় চয়ন করতে, আপনার যোগাযোগের বিবরণ পূরণ করতে এবং আপনার প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে সক্ষম হবেন। যদি আপনার পরিচিতি আমাদের অংশীদারদের একজনের দ্বারা বিক্রি করা পণ্যের বিষয়ে উদ্বেগ প্রকাশ করে, অটোসিমো আপনাকে আপনার অর্ডারের বিশদ বিবরণে যেতে এবং মেসেজিং স্পেসের মাধ্যমে এই অংশীদারের সাথে যোগাযোগ করার জন্য আমন্ত্রণ জানায়। অবশেষে, আপনি এই ঠিকানায় সরাসরি একটি ইমেল পাঠাতে পারেন: ad-rgp@autodistribution.com.
মেল দ্বারা অটোসিমোর সাথে যোগাযোগ করুন
আপনি যদি কোম্পানির প্রধান কার্যালয়ে দক্ষতার সাথে যোগাযোগ করতে চান, তাহলে আমরা আপনাকে একটি লিখিত অনুরোধ লিখতে এবং নিম্নলিখিত যোগাযোগের ডাক ঠিকানায় পাঠাতে পরামর্শ দিই:
স্ব-বন্টন
22, অ্যাভিনিউ অ্যারিস্টাইড ব্রায়ান্ড
94742 ARCUEIL CEDEX
অটোসিমো প্রো
আপনাকে মোটর চালকদের সর্বোত্তম পরিষেবা দিতে সক্ষম করতে, অটোডিস্ট্রিবিউশন আপনাকে বাজারে সবচেয়ে দক্ষ এবং ব্যাপক সরঞ্জাম এবং পরিষেবা সরবরাহ করে: দক্ষ লজিস্টিক, অটোসিমোর মাধ্যমে একটি অনলাইন ক্যাটালগ, গাড়ির ডায়াগনস্টিক সরঞ্জাম এবং মেরামতের জন্য সহায়তা পরিষেবা।
এই সমস্ত পরিষেবাগুলি অটোমোটিভ আফটার মার্কেটে অটোডিস্ট্রিবিউশনকে একটি মূল খেলোয়াড় করে তোলে।
পেশাদারদের ডেলিভারি
Moissy Cramayel-এ অবস্থিত জাতীয় Logistéo প্ল্যাটফর্ম, আমাদের স্টক পুনরায় সাজানোর অনুমতি দেয় এবং এইভাবে আপনাকে খুব দ্রুত ডেলিভারির অনুমতি দেয়।
এটি একটি অপারেশনাল লজিস্টিক প্ল্যাটফর্ম, যা গ্রাহকের সন্তুষ্টিকে তার প্রতিষ্ঠানের কেন্দ্রবিন্দুতে রাখে।
Logisteo এর প্রায় 50 রেফারেন্স রয়েছে 000 জন লোক দ্বারা পরিচালিত, 160 m20 এলাকাজুড়ে। এই প্ল্যাটফর্মটি প্রতিদিন ডেলিভারির মাধ্যমে, স্বয়ংচালিত পেশাদারদের চাহিদা পূরণ করে এমন একটি ধ্রুবক স্টক বজায় রাখা সম্ভব করে তোলে।
আমাদের অটোডিস্ট্রিবিউশন স্টোরগুলিতে খুচরা যন্ত্রাংশের স্টকগুলি গাড়ির যন্ত্রাংশের সমস্ত পরিবারকে কভার করে, যার মধ্যে রয়েছে:
- সমস্ত মাল্টি-ব্র্যান্ড যান্ত্রিক অংশ।
- ডিজেল এবং পেট্রোল ইনজেকশন, সেইসাথে ইঞ্জিন পরিচালনার জন্য প্রযুক্তিগত অংশগুলির বিস্তৃত পরিসর।
- সমস্ত যানবাহনের শরীরের অংশ (আলো, আয়না এবং তাপীয় রেঞ্জ সহ)।
- মোটরগাড়ি মেরামতের বাজারের জন্য একটি পেইন্ট অফার।
- টুলিং।
- গ্যারেজ সরঞ্জাম।
কোম্পানির লজিস্টিক সংস্থা 4 ঘন্টার কম সময়ে ইলে-ডি-ফ্রান্সে এবং 24 ঘন্টার মধ্যে পুরো ফ্রান্সে সরবরাহ করা সম্ভব করে তোলে।
