Претенции: Когато жалба на купувача е ескалирана до PayPal или купувачът е подал неоторизирана транзакция. Ако спорът с купувач не може да бъде разрешен, всяка от страните може да го ескалира до иск през 20-дневния период. В този момент, PayPal става пряко ангажиран и ще вземе решение, използвайки предоставената информация.
Как да обърна плащане в PayPal?
Как да отмените плащанията с PayPal
- Посетете главния уебсайт на PayPal и влезте в акаунта си.
- Щракнете върху връзката История на таблото за управление на вашия акаунт. ...
- Намерете плащането, което искате да отмените. ...
- Щракнете върху връзката „Отказ“ до желаната транзакция, разположена под колоната „Статус на поръчката / Действия“.
Какво се случва, ако загубите спор за PayPal?
Ако искът е предявен срещу вас и губите, губите парите, докато се връщат. И е напълно възможно, също така може да не получите обратно стоката, ако купувачът не е толкова честен.
Как мога да съдя моя PayPal и да спечеля?
Ето вашите възможности:
Подайте иск чрез PayPal
.
Заведете дело срещу PayPal в съда за малки искове
.
Използвайте независим арбитраж за
уредете жалбата си срещу PayPal.
...
Как да съдя PayPal в съда за малки искове
- Попълнете необходимите за държавата формуляри. ...
- Подай официално жалбата си в съда. ...
- Законно „обслужвайте“ PayPal.
PayPal ще ми възстанови ли парите, ако бъда измамен?
Ако сте платили за нещо чрез PayPal, но артикулът никога не е пристигнал или подозирате измама, можете сами да анулирате плащането. ... В случай плащането е в изчакване повече от 30 дни, сумата ще бъде автоматично възстановена във вашата сметка.
PayPal връща ли пари, ако е измамен?
Ако сте платили за нещо чрез PayPal, но артикулът никога не е пристигнал или подозирате измама, можете сами да анулирате плащането. … В случай, че плащането е в изчакване за повече от 30 дни, сумата ще бъде автоматично възстановена във вашата сметка.
Ще ме покрие ли PayPal, ако бъда измамен?
Ако отговарящ на условията артикул, който сте купили онлайн, не пристигне или не съответства на описанието на продавача, Защитата на купувача на PayPal може да ви възстанови цялата сума на артикула плюс пощенски разходи. Защитата на купувача може да покрие вашите отговарящи на условията онлайн покупки в eBay или на всеки друг уебсайт, когато използвате PayPal.
Как да отменя завършена PayPal транзакция?
A завършената PayPal транзакция не може да бъде отменена. Единственият път, когато плащането може да бъде анулирано, е ако е маркирано като „Предстоящо“ или „Непоискано“.
Можете ли да обжалвате случай на PayPal?
Влезте в своя PayPal акаунт; Изберете раздела „Резолюция“ и изберете „Затворени случаи“ от опциите на менюто; Изберете спора, който искате да обжалвате и щракнете върху „Обжалване.” Разделът ще се отвори в нов прозорец с онлайн формуляр за обжалване; Въведете цялата необходима информация и изпратете своя формуляр.
Можете ли да отворите отново случай на PayPal?
Можете да обжалвате само ако имате „нова“ информация за добавяне и можете да обжалвате само в рамките на 10 дни от приключването на спора/жалбата.
Може ли продавачът да обжалва решение на PayPal?
Обжалвайте иск, ако загубите
Ако купувачът спечели спора, търговците могат да обжалват решенията за връщане на плащане на PayPal. За да направите това, отидете в Центъра за разрешаване на проблеми в акаунта на търговец, навигирайте в падащото меню до „затворени случаи“ и щракнете върху „обжалване“. Отмяната на решения се случва при ограничени обстоятелства.
Как да подам официална жалба срещу PayPal?
Първата ви стъпка, когато имате оплакване срещу която и да е компания, трябва да бъде да се опитате да разрешите жалбата с обслужването на клиенти.
...
Стъпка 1: Свържете се с обслужването на клиенти на PayPal
- Чрез техния Помощен център.
- Като им изпратите съобщение през вашия PayPal акаунт.
- По телефон 1 (888) 221-1161.
Някога PayPal давал ли е пред съд?
Потребител на PAYPAL, който беше принуден да заведе купувач пред съда, след като уебсайтът за плащания му обърна гръб, спечели битката за парите си. Джонатан Коб беше £380 от джоба си, след като купувачът на велосипед BMX, който продаде чрез eBay, издаде „обратно плащане“, след като извърши плащане през уебсайта на PayPal на онлайн аукционера.
Можете ли да обжалвате решение на PayPal?
Ако смятате, че PayPal е отсъдил несправедливо вашия случай, може да имате възможност да обжалвате тяхното решение. За да обжалвате решение по казус, отворете уебсайта на PayPal, влезте в акаунта си и щракнете върху „Център за разрешаване“, разположен в горната част на екрана. ... Кликнете върху бутона „Обжалване“ до случай, който искате да обжалвате.
Колко дълго трае защитата на PayPal?
Купувачът трябва да инициира иск чрез Центъра за разрешаване на PayPal в рамките на 180 дни за извършване на плащането чрез PayPal. Купувачът трябва да направи иск в рамките на 180 дни и трябва да използва процеса за разрешаване на PayPal.
Можете ли да бъдете измамени, като използвате PayPal?
Най-честите начини, по които потребителите на PayPal биват измамени от парите си спам, фишинг и различни видове измами в платформата. Знаете как да използвате PayPal безопасно, но всеки ден измамниците измислят нови трикове, за да получат достъп до акаунтите на потребителите и да изпразнят джобовете им дигитално.
PayPal защитава ли купувача и продавача?
Вашите PayPal транзакции са защитени и отчетени. ние помагат за защитата на допустимите транзакции на купувачите и на продавачите срещу измамни плащания. Ние ви защитаваме, докато пазарувате или продавате онлайн.
Може ли PayPal да ми помогне да получа възстановяване на сумата?
Можете лесно да възстановите плащане в PayPal, така че не се притеснявайте, ако транзакцията изглежда се е объркала, тъй като има безболезнена опция за повторно изпълнение. Можете да възстановите плащане до 180 дни след получаването му в PayPal.
PayPal задържа ли пари, докато артикулът бъде получен?
Въпреки че парите принадлежат на вас, PayPal временно ще ви попречи на достъп за да се уверите, че в акаунта ви има достатъчно пари за разрешаване на проблеми като сторниране на плащания или спорове. Средствата се освобождават, когато купувачът потвърди, че е получил поръчания артикул в състоянието, което е рекламирано.
Как да си върна парите от измамник?
Подайте доклад онлайн с Федералната търговска комисия или по телефона на (877) 382-4357. Тези отчети се използват от правителствените агенции за разпознаване на модели на измама. Някои може дори да предприемат действия срещу компании или индустрии въз основа на тези доклади. Повечето агенции обаче не проследяват оплакванията и не могат да възстановят загубените средства.
Как да отменя чакаща PayPal транзакция?
Влезте в своя акаунт в PayPal на https://www.paypal.com.
- Щракнете върху раздела История.
- Щракнете върху бутона Подробности, свързан с пълномощното, което искате да анулирате.
- На страницата Подробности за транзакцията щракнете върху бутона Анулиране, свързан с оторизацията.
- Проверете данните за невалидни в секцията за невалидно разрешение.
Как да закрия дело за разрешаване на PayPal?
За да затворите спор/казус на PayPal, моля, следвайте стъпките по-долу:
- Влезте в акаунта си в PayPal.
- Отидете в „Център за разрешаване“.
- Кликнете върху „Преглед“ до случая, който сте отворили.
- Щракнете върху „Означаване на този проблем като разрешен“ в долната част на страницата. Беше ли полезен този отговор? Прочетете също. Как мога да отменя услугата си? (
Какво означава затворен спор?
Закриване на спор означава неизпълнение на Затварянето при обстоятелства когато настоящите притежатели на акции и CCR твърдят, че всички условия в раздел 8.1 и раздел 8.2 са изпълнени и че единствената причина, поради която Закриването не е настъпило, се дължи на неуспеха или отказа на Купувачите да доставят...
Можете ли да оспорите PayPal два пъти?
НЕ МОЖЕТЕ да отворите отново затворен спор. Продавачът на измама често казва да го затворите, за да могат да ви върнат парите и след това, когато го направите, никога повече няма да чуете от тях. След това откривате, че не можете да отворите друг спор за същата транзакция.
Какво означава затворен случай в PayPal?
Подали сте оспорване за неразрешена транзакция така че основно казвахте на Paypal, че вашият акаунт в Paypal е бил отвлечен и използван без вашето съгласие за тази покупка! Така че Paypal ще провери IP адресите и т.н. и ако решат, че сте разрешили тази транзакция, тогава случаят ще бъде приключен.