Marion V.
De nos jours, un garagiste doit disposer de solides connaissances et d’une excellente expertise pour réparer les différents modèles de voitures passant dans son garage. Autossimo est une plateforme qui a été créée par le groupe Autodistribution, une enseigne spécialisée dans le commerce et la distribution de pièces de véhicules pour toutes les marques. Le site a été spécialement conçu pour les besoins des professionnels en réparation de voiture avec une mise à disposition d’informations précises et détaillées sur les différentes pièces détachées et la technicité de chaque modèle de voiture. Autossimo se décrit comme un portail simple et complet.
Autossimo est un portail Internet qui vous permet de passer, en temps réel, vos commandes de pièces détachées directement auprès de votre distributeur Autodistribution.
Table des matières
Autossimo c’est quoi ?
Portail complet et simple d’utilisation, il offre des fonctions adaptées aux besoins des réparateurs et carrossiers, en permettant l’accès :
- À un module de recherche par immatriculation, pour vous simplifier l’identification du véhicule.
- À un référentiel de pièces détachées en ligne multi-équipementiers et multimarque.
- Au carnet d’entretien et aux temps barémés constructeurs.
- À un module permettant de piloter vos devis de réparation auto.
- À la visualisation des stocks distributeurs et aux commandes en ligne de pièces auto.
- À un service de multidiffusion de vos véhicules d’occasion (VO) et véhicules neufs (VN), en partenariat avec Caradisiac et La Centrale.
- Grâce à un ordinateur connecté à Internet, et en quelques clics, vous obtenez en toute simplicité des informations claires, et vous êtes en lien direct avec votre distributeur. Autossimo accompagne tous les professionnels de la réparation automobile, en leur offrant gain de temps et productivité.
La plateforme autossimo propose plus de 2 100 000 pièces de référence pour toutes les marques. Disposant d’un très vaste catalogue, la plateforme facilite le travail du réparateur d’automobile dans sa quête de satisfaction client, pour ainsi maintenir un haut classement vis-à-vis des concurrents. Pas moins de 90 marques et 45 000 modèles d’automobiles sont visibles sur le site.
L’outil en ligne autossimo permet à tous les réparateurs professionnels d’effectuer une recherche de pièces détachées en quelques clics seulement, avec un résultat plein de précision et de détails. En plus d’être facile à utiliser, le portail dispose d’un champ de recherche unique et intuitif.
Autossimo permet de passer, en temps réel, vos commandes de pièces directement auprès Autodistribution. Diag24 est un outil d’excellence pour maintenir et développer vos compétences multimarques.
Comment contacter le Service Client Autossimo ?
Pour entrer en contact avec la Autossimo Public et Pro, vous pouvez soit téléphoner, envoyer un mail, écrire ou passer par les réseaux sociaux (voir toutes les coordonnées plus bas). Sur le site internet vous avez accès direct à la boutique avec des milliers de pièces et produits pour toutes les marques de voitures. La plupart des questions sur les commandes, livraisons, remboursements, retours… trouvent leur réponse dans l’onglet “Astuces” sous la rubrique “Actualités Autossimo”.
Comment contacter le service client Autossimo par téléphone ?
Autossimo n’a pas de Hotline, il est possible d’envoyer un email depuis le site mais cela suggère d’être abonné Autossimo.
Le contact par téléphone est le moyen le plus rapide pour vous d’obtenir des réponses et une aide personnalisée, ou encore un accompagnement quelle que soit votre demande, vous pouvez envisager de contacter le service Autossimo à traver leur site.
Comment contacter le Service Client Autossimo par e-mail ?
Outre le téléphone, si vous avez un problème à résoudre avec le service client Autossimo, vous pouvez aussi envoyer un mail. Rendez-vous sur le site internet d’autodistribution, cliquez en bas de page sur l’onglet “Contactez-nous” puis, « Nous contacter« .
Vous pourrez alors choisir un sujet, renseigner vos coordonnées et poser vos questions. Si votre prise de contact concerne un produit vendu par un de nos partenaires, Autossimo vous invite à vous rendre dans le détail de votre commande et à contacter ce partenaire via l’espace de messagerie.
Contacter Autossimo par courrier
Si vous souhaitez plutôt contacter le siège social de l’entreprise efficacement, nous vous conseillons simplement de rédiger une demande écrite et de l’adresser à l’adresse postale de contact suivante :
Autodistribution
22, avenue Aristide Briand
94742 ARCUEIL CEDEX
Autossimo PRO
Pour vous permettre de proposer le meilleur service aux automobilistes, Autodistribution met à votre disposition les outils et services les plus efficaces et complets du marché : une logistique performante, un catalogue en ligne via Autossimo, des outils de diagnostic auto et des services d’aide à la réparation.
Tous ces services font d’Autodistribution un acteur incontournable sur le marché de la rechange automobile.
LIVRAISON AUX PROFESSIONNELS
La plate-forme nationale Logistéo, basée à Moissy Cramayel, permet le réalignement de nos stocks, et vous permet ainsi des livraisons très rapides.
Il s’agit d’une plate-forme logistique opérationnelle, qui place la satisfaction de ses clients au cœur même de son organisation.
Logistéo, c’est près de 50 000 références gérées par 160 personnes, sur une surface de 20 000 m2. Cette plateforme permet, par des livraisons quotidiennes, de maintenir, un stock constant qui répond aux besoins des professionnels de l’automobile.
Les stocks en pièces détachées de nos magasins Autodistribution couvrent toutes les familles de pièces automobiles, dont :
- Toutes les pièces mécaniques multimarque.
- Une large gamme de pièces techniques d’injection diesel et essence, ainsi que de gestion moteur.
- Les pièces de carrosserie pour tous les véhicules (dont les gammes d’éclairage, rétroviseurs et thermiques).
- Une offre peinture pour le marché de la réparation automobile.
- L’outillage.
- L’équipement du garage.
L’organisation logistique de l’entreprise permet de livrer l’Île-de-France en moins de 4 heures, et toute la France en 24 heures.
