إذا كنت ترغب في إرسال طلبك بالبريد ، يمكنك ذلك إرسال بريدك على العنوان التالي: النيكل، TSA 30501، 44205 Nantes CEDEX 2. لا تنسى إرفاق الكل وثائق من المرجح أن تدعم قضيتك.
بالمناسبة ، كيف يمكنني تغيير رقم الهاتف في حساب Nickel الخاص بي؟ من منطقة العميل الخاصة بك: انقر فوق "تعديل اثنين الملف الشخصي "ثم" تعديل معلوماتي الشخصية "و" تعديل رقم هاتفي"
كيف تملأ استمارة النيكل؟ الاسم: التوقيع: الاسم: التوقيع: أرفق نسخة ملونة موقعة من وثيقة هوية صالحة إلى هذا المستند وأعدها إلى العنوان: الحساب-النيكل، TSA 40511، 44205 NANTES CEDEX 2. بالنسبة للقصر ، نسخة ملونة موقعة من وثيقة هوية للعميل وممثله القانوني.
كيف يمكنني استعادة حساب Nickel الخاص بي؟ أ حساب النيكل مغلق هل يمكن إعادة فتحه؟ نعم واحدة حساب مغلق قد يخضع لطلب إعادة فتح. يتم تقديم هذا الطلب عن طريق الاتصال بخدمة العملاء عبر الهاتف على 01 76 49 00 00.
أو الكتابة إلى نيكل؟
يمكنك أيضًا إرسال خطاب إلى حساب خدمة العملاء-النيكل أو جميع طلباتك على العنوان البريدي التالي: حساب خدمة العملاء-النيكل، 18 مكان ونستون تشرشل ، 94220 Charenton-Le-Pont.
كيف أتواصل مع Nickel عبر الهاتف؟
بواسطة هاتف 01 76 49 00 00 من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 8:30 صباحًا حتى 19 مساءً والسبت من 00 صباحًا حتى 9 مساءً على Facebook و Twitter ، الصفحتان الرسميتان الوحيدتان لـ النيكل يمكن التعرف عليها من خلال شارة الشهادة الرسمية الزرقاء. عبر نموذجنا التواصل.
كيف تهاجم نيكل؟ للقيام بذلك ، اكتب خطابًا يشرح حالتك ، مع تفاصيل الاتصال الخاصة بك وأي معلومات ذات صلة ، ثم أرسلها بالبريد المسجل مع إشعار الاستلام أو بالبريد الإلكتروني إلى شكوى @ compte-النيكل.FR.
لماذا تم حظر حسابي على النيكل؟ عدة أسباب يمكن أن تحفز النيكل يلجأ إلى إغلاق أ حساب : تسجيل لم يتم الانتهاء منه لبعض الوقت. في معظم الحالات ، لا يُرجع العميل رمز بريد التأكيد. بعد 15 يومًا من عدم التحقق من العنوان البريدي ، فإن تم حظر الحساب.
كيف يمكن إيداع شيك في حساب نيكل؟
إيداع الشيكات في النيكل يتم على مرحلتين: إعادة التحميل ، وذلك بفضل قسيمة يمكن الوصول إليها على الويب أو مساحة العملاء عبر الهاتف المحمول ؛ إرسال تحقق بواسطة الرسالة.
أين أجد رقم حساب النيكل؟ أو اكتشاف اسم المستخدم الخاص بك النيكل ؟ يمكن العثور على المعرف المكون من عشرة أرقام على ظهر بطاقتك النيكل.
كيف أعرف إذا تم تنشيط حسابي على النيكل؟
انتقل إلى منطقة العملاء الخاصة بك النيكل. أدخل رقم التعريف المكون من 10 أرقام لبطاقتك القديمة النيكل ورمز الوصول الخاص بك. انقر فوق "أنا"نشط بطاقتي"
أين يمكنني تقديم شكوى ضد Nickel؟ اتصل بخدمة العملاء على النيكل على 01 76 49 00 00 ، استخدم الخيار 1 ثم اختر 1 مرة أخرى ، وستتلقى رمز الاستبدال فورًا عن طريق رسالة نصية قصيرة. اتصل بمركز المعارضة على 01.76.49.48.10 (مركز الاتصال مفتوح 7/7) أو من الخارج على 24.
كيف تضغط على البنك الذي تتعامل معه؟
إجراءات الدفاع ضد إنشائها مصرفي : المراحل
- 1 - اتصل بمستشارك مصرفي .
- 2- اكتب إلى قسم الشكاوي الخاص بك مصرف .
- 3- الاستيلاء على الوسيط مصرفي .
- 4- تواصل مع إدارة حماية العملاء في ACPR.
كيف تضغط على البنك؟
قبل الاتصال بالوسيط ، يجب أن تحاول حل النزاع مع مستشارك مصرفي معتاد. إذا لم يكن هذا كافيًا ، يجب عليك الاتصال بخدمة العملاء الخاصة بك مصرفويفضل أن يكون ذلك برسالة مسجلة مع إشعار بالاستلام.
كيف أعرف إذا كان حسابي في Nickel مغلقًا؟ النيكل ثم يرسل خطاب تأكيد من CLOTURE de حساب لحاملها. يرجى ملاحظة: عند طلب الإلغاء ، si ميزان حساب النيكل ن 'هو لا لصفر ، عليه هو من الممكن ملء تفاصيل الاتصال الخاصة بـ حساب يمكن دفع الائتمان على أساسه.
لماذا Nickelbug؟ تحديث 24 نوفمبر 2020: رد النيكل
"الحادثة الأولى ليست منا ، بل من بنك آخر أرسل ملفات معاملات لعملائه مكررة (وأحيانًا ثلاث نسخ). يقول أحد مديري النيكل.
كيف أعرف ما إذا كان حسابي على Nickel مفعلًا؟
انتقل إلى منطقة العملاء الخاصة بك النيكل. أدخل رقم التعريف المكون من 10 أرقام لبطاقتك القديمة النيكل ورمز الوصول الخاص بك. انقر فوق "أنا"نشط بطاقتي"
كيف يمكنني صرف الشيك نقدًا؟ في الواقع ، إذا كان لديك تحقق هو في الواقع تحقق لم يتم شطبها ، يمكنك دون أي مشكلة استرداد المبلغ يكيد في عداد البنك المصدر. كل ما عليك فعله هو أن تقدم لنفسك وثيقة هوية في البنك وسيتم تسليم المبلغ لك على الفور.
كيف أضع شيكًا على حسابي؟
يمكنك فعل الوديعة التحقق من في وكالتك de إشارة وفي أي وكالة de البنك الخاص بك. في الوكالة de البنك لديك le الاختيار بين صنع le قم بإيداع نفسك أو لدى وكيل عند الشباك. إذا أردتم افعلها نفسك إذن سوف تحتاج de أكمل زلة.
ما هو معرف النيكل؟ نعم c'هو اتصالك الأول ، يجب عليك إنشاء كلمة المرور الخاصة بك. وإليك الطريقة: قم بتنزيل التطبيق النيكل حساب للجميع. ادخل دخول 10 أرقام (موجودة على ظهر بطاقتك النيكل) بالإضافة إلى اسمك الأخير المشار إليه عند فتح الحساب.
ما هو معرف الحساب؟
Qu'هو -هذه qu"الطحين Id في الاعلام الالي ؟ سواء في نظام متعدد المستخدمين (نظام تشغيل ، برنامج ، إلخ) أو على الإنترنت ، أ ID (دخول) يسمح للمستخدم بالتعريف عن نفسه والوصول إليه حساب المستعمل.
كيف تضع المال في حساب النيكل؟ أرسل IDENTIFIANT برسالة نصية قصيرة إلى 38063 أو 06 33 13 48 64 (من الأقسام الفرنسية في الخارج) لاستلامها عبر البريد الإلكتروني.
- اضغط على " شاحن عن طريق بطاقة الإئتمان"
- انقر فوق قسم "يمكنك فعل كل شيء"
- حدد الخيار " شاحن ك حساب عن طريق بطاقة الائتمان "واسمحوا لنفسك بالإرشاد!
لماذا لا يمكنني إجراء تحويل باستخدام حساب Nickel الخاص بي؟
ال التحويلات مرسلة من الخاص بك حساب النيكل لها سقوف: أنت ne pourrez لا تقم تحويل أكثر من 30 يورو في 30 يوم متدرج. يرجى ملاحظة: سقف التحويلات المنتهية ولايته هو 750 يورو فقط في غضون 15 يومًا من فتح ملف حساب النيكل.
كيف أقوم بتفعيل تطبيق Nickel؟ Voici التعليق لكى يفعل :
- تحميل تطبيق النيكل حساب للجميع.
- أدخل المعرف المكون من 10 أرقام (الموجود على ظهر بطاقتك النيكل ) بالإضافة إلى اسمك الأخير المشار إليه عند فتح الحساب.
- انقر فوق "إنشاء كلمة المرور الخاصة بك".
- أدخل الرمز الذي تلقيته عن طريق الرسائل القصيرة.
كيف أقوم بتفعيل بطاقتي؟
من أجل نشط ك كارت البنك ، قم بسحب الأموال من ماكينة الصراف الآلي في فرنسا أو في الخارج. يمكنك أيضًا الدفع مقابل الشراء من تاجر في فرنسا ، عن طريق إدخال الرمز السري الخاص بك. لا تعمل هذه الطريقة مع مدفوعات الهاتف والإنترنت.