يمكنك الانتقال إلى التطبيق في أي وقت ، ضمن "الخدمات" ، ثم " تخطي الامن "ل نشط أو قم بإلغاء تنشيط تخطي الامن. افتح التطبيق وقم بتسمية هاتفك أمن واضغط على "متابعة". اضغط على "تلقي رمز أمن ".
أيضا ، كيف يمكنني تفعيل رقم هاتفي؟ إذا قمت بتنشيط المفتاح الرقمي ، فيمكنك التحقق من صحة هذه العملية على الفور من هاتفك الذكي. خلاف ذلك ، سيتم إرسال رمز التفعيل إليك عن طريق البريد. يجب عليك إدخاله في غضون 30 يومًا في منطقة العميل الخاصة بك لإنهاء تسجيل هذا عدد.
كيف يمكنني تفعيل Pass Security؟ بالنسبة نشط آمن'تجاوز، اذهب مباشرة إلى القائمة الرئيسية أو إلى قسم "Secur".تجاوز »واتبع التعليمات الخاصة بـنشط(2). أنت فقط تستطيع نشط آمن'تجاوز من هاتفك المحمول في تطبيق Banque Populaire.
كيف يتم تفعيل Societe Generale 3D Secure؟ من أجل نشط le 3D الآمنة على عقودك:
- انقر فوق إعداد> شركة من Merchant Back Office.
- ضمن علامة التبويب المصادقة ، ستجد قائمة العقود وحالة تسجيلها.
- ابحث عن العقد الذي ترغب فيه نشط le 3D الآمنة .
- انقر على زر نشط .
إذن ، كيف يتم تفعيل الدفع عبر الإنترنت من Societe Generale؟ افتح التطبيق سوسيتيه جنرال(2) على هاتف Android الذكي الخاص بك(3) أو جهاز iPhone الخاص بك(4). اختر القسم " الدفع على الشاشة الرئيسية. حدد Paylib واسمح لنفسك بالإرشاد. يستغرق إجراء التنشيط بضع دقائق فقط.
كيف أحصل على كود سوسيتيه جنرال؟
إذا لم تكن قد تلقيت رمز الحماية، تحقق ، أولاً وقبل كل شيء ، من تسجيل رقم هاتفك عن طريق تسجيل الدخول إلى منطقة العملاء الخاصة بك أو عن طريق الاتصال (+33) 0 (الخدمة 825 يورو بما في ذلك الضريبة / الحد الأدنى + سعر المكالمة).
كيف تفتح الدفع عبر الإنترنت؟ بالنسبة فتح بطاقته الائتمانية لـ دفع على الإنترنت ، من الضروري تنشيط وظيفة الدفع عن بعد: انتقل إلى منطقة العملاء الخاصة بك عن طريق خط. قم بتنشيط الخيار من قسم "تنشيط المدفوعات عن بُعد"
لماذا لا يمكنني الدفع عبر الإنترنت بعد الآن؟ أحد الأسباب المتكررة لرفض الدفع بالبطاقة المصرفية الإنترنت وجد ، هو نقص المال في الحساب. في الواقع ، إذا كان رصيد حسابك الجاري مدينًا أو إذا وصلت إلى حد السحب على المكشوف المصرح به ، فسيتم رفض الدفع في الإنترنت.
كيف يتم فتح السداد عبر الإنترنت من Societe Generale؟
بمجرد العثور عليه ، يمكنك فتحه ببضع نقرات من منطقة العميل الخاصة بك. في قسم "الخرائط" ، انقر على "فتح". أنت تتحقق من صحة طلبك باستخدام Security Pass المدمج في التطبيق سوسيتيه جنرال. يتم فتح قفل بطاقتك بشكل فوري.
كيف أجد رمز عميل Societe Generale الخاص بي في التطبيق؟ رمز الزبون ou الكود السر المفقود: التعليق هل يمكنني استعادتها؟
- بالانتقال إلى صفحة "الاتصال - الفضاء" زبون ". على يمين هذه الصفحة ، ابحث عن القسم " رمز نسيت السر "وانقر على" إرسال طلب جديد ". ...
- عن طريق سؤال مستشارك سوسيتيه جنرال في الوكالة.
كيف يمكنني الوصول إلى حساب Societe Generale الخاص بي؟
يمكنك الوصول إلى محفوظات حسابات عن طريق تسجيل الدخول إلى منطقة العميل الخاصة بك ، ضمن My حسابات واختيار حساب من اختيارك. بعد 6 أشهر من التاريخ ، ندعوك إلى ذلك تشاور تصريحاتك من حساب.
كيف يمكنني العثور على كلمة المرور الخاصة بـ Societe Generale؟ ومع ذلك ، إذا لم تعد تتذكر رموزك الشخصية ، فيمكنك ذلك اكتشاف في كشف حسابك ، أعلى اليسار ، أسفل الشعار سوسيتيه جنرال. بالنسبة للرمز السري ، يمكنك طلب تعديل رمز جديد بالذهاب إلى فرعك أو الاتصال على 3955.
لماذا يتم رفض الدفع عندما يكون لدي نقود؟
لقد تجاوزت الحد الخاص بك.
إذا أجريت عملية شراء كبيرة ووصلت إلى هذا الحد ، فلن تتمكن بعد ذلك من ذلك دفع مع بطاقتك ، حتى لو كان هناك ما يكفيفضة على حسابك ! الشيء نفسه بالنسبة لعمليات السحب: يجب ألا تسحب أكثر من مبلغ معين في الأسبوع.
لماذا تم رفض معاملتي؟
رد من تم رفض الصفقة يشير إلى رفض بطاقة الائتمان المستخدمة كوسيلة للدفع. هناك عدة أسباب لوجود البطاقة رفضبما في ذلك نقص الأموال في الحساب أو عدم تفعيل البطاقة أو سرقتها أو إلغائها.
كيف تفتح 3D Secure؟ بالنسبة فتح بطاقتك 3D الآمنة، فقط اتصل بالمصرف الذي تتعامل معه. حتى إذا أصبحت بطاقتك غير قابلة للاستخدام على الموقع 3D الآمنة، لا يزال بإمكانك استخدامه في التجار والمواقع لا 3D الآمنة. السحب النقدي ممكن أيضًا.
لماذا تم رفض دفعتي عبر الإنترنت؟ ال رفض de الدفع يمكن أن يحدث لعدة أسباب: الحظر الأمني للبنك (في 98٪ من الحالات) تم الوصول إلى الحد الأقصى لمبلغ الإنفاق الشهري على البطاقة. تم الوصول إلى الحد الأقصى لمبلغ التفويض المسبق على البطاقة.
كيف يتم التحقق من صحة دفعة Societe Generale؟
La التحقق من صحة الدفع ثم يتم تنفيذه في التطبيق سوسيتيه جنرال. كل ما عليك فعله هو قبول المعاملة وإدخال الرمز السري الخاص بالخدمات المصرفية عن بُعد لقبول عملية الشراء.
كيف أرى حساباتي؟ للتشاور الخاص بك حساب الخدمات المصرفية عبر الإنترنت بسيطة للغاية ويمكن استخدامها من خلال جهاز لوحي أو هاتف محمول أو جهاز كمبيوتر. اطلب من مستشارك الوصول إلى الخدمات المصرفية عن بُعد. تتلقى اسم المستخدم عن طريق البريد الإلكتروني والرمز السري المؤقت عن طريق الرسائل القصيرة.
كيف يمكنني الوصول إلى حساباتي عبر الإنترنت؟
كيف يمكنني الدخول على الخاص حساب على الانترنت ؟ إذا كنت تستفيد من الخدمات المصرفية عن بُعد ، فيمكنك الاتصال بمساحتك الشخصية على موقع الويب الخاص بالمصرف الذي تتعامل معه. يجب عليك بعد ذلك إدخال رمز الوصول الذي قدمه البنك الذي تتعامل معه وكلمة المرور التي اخترتها.
لماذا لا يمكنني الوصول إلى حسابي المصرفي في Societe Generale؟ اذا أنت ne تدبير لا تقم للاتصال بك حسابات عبر الإنترنت على موقع الويب الخاص بـ سوسيتيه جنرال، ربما كنت ضحية للاحتيال في منطقة العملاء الخاصة بك. تم إرسال بريد إلكتروني إليك من مؤسستك يطلب منك أسباب غير معروفة لإعادة إدخال بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك.
لماذا تم رفض دفع بطاقتي الائتمانية؟
Le رفض de الدفع يمكن أن يحدث لعدة أسباب: الحظر الأمني للبنك الذي تتعامل معه (في 98٪ من الحالات) تم الوصول إلى الحد الأقصى لمبلغ الإنفاق شهريًا في كارت. تم الوصول إلى الحد الأقصى لمبلغ التفويض المسبق في كارت.
لماذا فشلت دفعتي؟ في أغلب الأحيان ، يحاول الدفع محجوبة من قبل البنوك. حاول الاتصال بالمؤسسة المصرفية التي تتعامل معها للحصول على مزيد من المعلومات وتفويض المعاملة. جرب استخدام طريقة أخرى لـ الدفعأو بطاقة ائتمان أو خصم أخرى أو حساب PayPal الخاص بك.
كيف أعرف إذا قام البنك بحظر بطاقتي؟
- بطاقة بنكية ويقال " مسدود »عندما لم يعد بإمكانك سحب الأموال من أجهزة الصراف الآلي أو quمن المستحيل أن تدفع ثمن مشترياتك باستخدام هذا المنتج.
كيف أعرف أن بطاقتي محجوبة؟ أ بطاقة الائتمان قالت " مسدود »عندما لم يعد بإمكانك سحب الأموال من أجهزة الصراف الآلي أو qu'هو انت هو من المستحيل دفع ثمن مشترياتك به.
لماذا دفعتي اللاتلامسية لم تعد تعمل؟
عطل في البطاقة أو المحطة. ال لا تلامس يعتمد على بروتوكول NFC الذي قد يتدهور. إذا كان عدم التلامس لا يعمل أبدًا ، بغض النظر عن التاجر ، فمن الأفضل الاتصال بالبنك الذي يتعامل معه. وبالمثل ، قد تكون بعض المحطات معيبة أيضًا.
كيف أعرف أن بطاقتي المصرفية تعمل؟
كيف أعرف إذا كانت بطاقتي المصرفية تم التحقق من صحتها؟ تاريخ انتهاء صلاحية ملف بطاقة بنكية يظهر عادة في مقدمته ، فوق اسم صاحبه. يتم سرد الشهر والسنة. ال بطاقة بنكية سيكون ساري المفعول حتى اليوم الأخير من الشهر المشار إليه.