من الممكن إلغاء اشتراكك من حساب Amazon الخاص بك في أي وقت ، حتى لو كنت لا تزال في الفترة التجريبية ، وحتى استرداد أموالك إذا لم تستخدم الخدمة. فيما يلي خطوات إلغاء الاشتراك في Amazon ، وكيفية إلغاء اشتراك Amazon Prime واسترداد أموالك!
محتويات
Amazon Prime: إليك كيفية إلغاء الاشتراك؟
تقدم أمازون إلغاء اشتراكك بسهولة من خلال مرور في إعدادات حسابك. من السهل جدًا إلغاء الاشتراك في Amazon Prime:
- بمجرد الاتصال ، انتقل إلى القسم المعلمات بواسطة هذا الرابط.
- انقر انتهاء العضوية واخيرا تختار انته الآن.
تقدم أمازون أيضًا للمسجلين الذين لم يستخدموا خدمات Prime على الإطلاق لاسترداد أموالك بالكامل ، ما عليك سوى الاتصال بخدمة عملاء الشركة التي ستقوم بما يلزم.
كيف تلغي أمازون برايم إذا كنت لا تزال قيد التجربة؟
هل استخدمت Amazon Prime لمدة 29 يومًا على الأقل ولم تكن راضيًا عنها؟ إلغاء الاشتراك من أمازون سريع وسهل. للقيام بذلك ، قم بإلغاء Amazon Prime ، ستحتاج إلى الذهاب إلى منطقة العملاء الخاصة بك. إليك كيفية إنهاء حسابك بشكل دائم:
- بمجرد تسجيل الدخول ، يمكنك إنهاء حساب Amazon Prime الخاص بك من هذا الرابط
- انقر فوق لا تستمر
- تأكيد طلبك
ستتلقى بعد ذلك رسالة بريد إلكتروني تؤكد إلغاء اشتراكك من أمازون. لن تتمكن بعد ذلك من استعادة حسابك. إذا كنت ترغب في استخدام خدمات Amazon مرة أخرى ، فستحتاج إلى إنشاء حساب جديد.
Amazon Prime: كيفية إلغاء اشتراكك واسترداد الأموال
الأعضاء المدفوعون الذين لم يقدموا طلبًا بمزايا Amazon Prime مؤهلون لاسترداد الأموال بالكامل.
في الواقع ، إذا لم تكن قد قدمت طلبًا ، فيمكنك بسهولة استرداد 49 يورو للاشتراك لمدة عام واحد. إذا لم تكن قد استخدمت حساب Premium الخاص بك منذ أن تم تحصيل 49 يورو منك على سبيل المثال للحصول على التسليم في يوم عمل واحد. إذا كان الأمر كذلك ، فنحن نوصي بالاتصال بدعم Amazon.
اتصل بـ Amazon Prime لاسترداد الأموال
من أجل احصل على استرداد اشتراك Amazon Prime الخاص بك، يجب عليك الاتصال بالدعم لطلب ذلك. الفريق هو رد الفعل وسيجيب عليك في أقرب وقت ممكن.
يجب عليك إرسال رسالة إلى خدمة علاقات العملاء وانتظار التأكيد على أن طلب استرداد الأموال الخاص بك قد تمت معالجته. سيتمكن فريق دعم أمازون بعد ذلك من فحص ملفك وتحويل 49 يورو المقتطعة.
- على الخاص بك منطقة عملاء أمازون ابحث عن صفحة اتصل بنا
- حدد علامة التبويب Prime وغيرها
- ثم في "أخبرنا المزيد عن مشكلتك" ، انتقل إلى الفئة "حدد مشكلة"
- حدد اشتراكاتي (Amazon Prime ، إلخ.)
- انتقل إلى "تحديد تفاصيل المشكلة"
- انقر فوق مشكلة أخرى في عضوية Prime.
- أخيرًا ، أرسل بريدًا إلكترونيًا يشرح بدقة أسباب طلب استرداد الأموال.
- انتظر تأكيد الدعم عبر البريد الإلكتروني.
ما مدى سرعة استرجاع أموالي المستردة من أمازون برايم؟
عادةً ما يتم إرسال الاستجابة المتوقعة على الفور عن طريق دعم أمازون. إذا كان طلب السداد الخاص بك مبررًا ، فانتظر أسبوعًا واحدًا لاسترداد 49 يورو سنويًا (أو 5,99 يورو شهريًا) تم سحبه بالفعل.
اقرأ أيضا: Streamcomplet: العنوان الرسمي ، الشرعية ، الأخبار ، جميع المعلومات (إصدار 2023)