በEBay's Money Back Guarantee ደንቦች መሠረት፣ ሻጮች ሃላፊነት መውሰድ አለባቸው መረጃን መከታተል እቃው በትክክል መደረሱን እስካልተረጋገጠ ድረስ ለጎደሉ ዕቃዎች። ሻጭ በሚያስፈልግበት ጊዜ ለገዢው ገንዘቡን ካልመለሰ፣ ሁኔታውን ለመፍታት ኢቤይ በግዳጅ ገንዘቡን ይወስዳል።
በ eBay ላይ ላለ ጉዳይ ገዢ ምን ያህል ጊዜ ምላሽ መስጠት አለበት? አሁን ምን ይሆናል? አንዴ ጉዳይ ከከፈቱ ሻጩ ምላሽ መስጠት አለበት። በ 3 የስራ ቀናት ውስጥ. ሻጩ በዚያ ጊዜ ውስጥ ምላሽ ካልሰጠ፣ ጉዳዩን ወደ የደንበኛ ድጋፍ ለማሳደግ ወደ መፍትሔ ማእከል ይሂዱ።
ለጠፋው ጥቅል ገዢው ወይም ሻጩ ተጠያቂ ነው?
ለጠፋው ጥቅል ገዢው ወይም ሻጩ ተጠያቂ ነው? መልሱ አጭር ነው። ሻጩ, ይህም ማለት እርስዎ, የንግዱ ባለቤት.
የኢቤይ ገዢ እቃ ከተጎዳ ምን ይሆናል?
አንድ ገዢ የተሳሳተ እቃ ከተቀበለ ተጎድቷል ወይም ከዝርዝሩ መግለጫ ጋር አይዛመድም። ግዢ በEBay Money Back Guarantee ፖሊሲ የተሸፈነ ነው።የመመለሻ ፖሊሲዎ ተመላሽ እንደማይቀበሉ ቢገልጽም ወደ እርስዎ ሊመልሱት ይችላሉ።
በ eBay ገንዘብ ተመላሽ ለማድረግ እምቢ ማለት እችላለሁ?
በ eBay ገንዘብ ተመላሽ ለማድረግ እምቢ ማለት እችላለሁ? በቴክኒክ፣ አዎ ጥያቄን አለመቀበል ትችላለህ, ነገር ግን ገዢው የመጨረሻውን ውሳኔ የሚወስነው በ eBay የመለያ መያዣ ለመክፈት መንገዶች አሉት. ጥያቄው ምክንያታዊ ነው ብለው ከወሰኑ፣ ጥያቄውን በማስተናገድ ገንዘቡን ከኩባንያው ገንዘብ ለገዢው ያስተላልፋሉ።
በEBay ላይ ያልደረሰን ዕቃ እንዴት እሰርዛለሁ?
ጉብኝት የመፍትሄው ማዕከል. በ"የእርስዎ ጥያቄዎች እና ጉዳዮች" ስር መዝጋት የሚፈልጉትን መያዣ ወይም ጥያቄ ይፈልጉ እና "እርምጃ ውሰድ" ን ጠቅ ያድርጉ። "ይህን ጥያቄ ዝጋ" ወይም "መያዣ ዝጋ" ን ይምረጡ።
በ eBay ማጭበርበር ሊያገኙ ይችላሉ?
እንደ አስገራሚ ሊመጣ ይችላል, ግን ብዙ የኢቤይ ማጭበርበሮች ኢላማ አይደሉም ጥሩ ስምምነትን በመፈለግ ንጹህ ገዢዎች ላይ። አጭበርባሪዎች ብዙውን ጊዜ እንደ ገዢ ይቀርባሉ እና ታማኝ ሻጮችን ለማታለል እንዲረዳቸው የሸማቾች ጥበቃ እርምጃዎችን ይጠቀማሉ። የኢቤይ ሻጮች የሚታለሉባቸው አንዳንድ በጣም የተለመዱ መንገዶች እነኚሁና።
ጥቅል ካልተቀበልክ ምን ማድረግ አለብህ?
በUSPS የይገባኛል ጥያቄ ጣቢያ የይገባኛል ጥያቄ በማቅረብ የጎደለ የ USPS ጥቅል ሪፖርት ማድረግ ይችላሉ። የUSPS ጥቅል ላኪ ወይም ተቀባይ የይገባኛል ጥያቄ ማቅረብ ይችላል፣ ነገር ግን ዋናው የግዢ ደረሰኝ መገኘት አለበት። ትችላለህ ለፖስታ ገንዘብ ተመላሽ ይቀበሉ እሽጉ ኢንሹራንስ እስካለ ድረስ የጠፋ ወይም ወደ መጨረሻው መድረሻው ፈጽሞ አልደረሰም።
አንድ ደንበኛ ጥቅል ካልተቀበለ ምን ታደርጋለህ?
USPSን ያነጋግሩ እና ጉዳዩን በኦንላይን ቅፅ ወይም በ1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777) በመደወል ያቅርቡ። USPS የሚሰጠውን የጉዳይ ቁጥር ያስቀምጡ። የጎደለውን እሽግ ለማግኘት የተቻለህን ሁሉ እያደረግክ እንደሆነ እንዲያውቁ ገዥውን እንዲያነጋግሩ እና የጉዳይ ቁጥሩን መረጃ ከUSPS እንዲሰጧቸው እንመክራለን።
ጥቅል ላለመቀበል ተጠያቂው ማነው?
እንደ አጠቃላይ ህግ፣ ሌላ ለመጠቆም ምንም አይነት ማስረጃ ካላዩ፣ ሻጩ ወይም ላኪው ተጠያቂ ነው።. አንድ ጥቅል እንደደረሰ ምልክት ከተደረገበት እና እርስዎ ካላዩት, ከዚያም ሻጩ ተጠያቂ ነው. ልዩነቱ አንድ ፓኬጅ በትክክል ከጠፋ ምልክት ከማድረጉ በፊት ነው።
አንድ ሻጭ በ eBay ገንዘብ ለመመለስ ፈቃደኛ ካልሆነ ምን ማድረግ አለበት?
ተመላሽ ገንዘብ ለመስጠት ፈቃደኛ ካልሆኑ ምን ይከሰታል
- ለገዢዎ ገንዘብ አይመልሱ እና ኢቤይ ለገዢው ገንዘብ ይመልሳል እና ገዢው እቃውን ያስቀምጣል.
- ለገዢው ገንዘብ ተመላሽ ማድረግ እና እንዲሁም እቃውን ለእርስዎ እንዲመልስ ለገዢው PP ን ይክፈሉ = አዲስ የሚተዳደር ተመላሽ።
ያበላሸሁትን ነገር መመለስ እችላለሁ?
ከተሰበረ
በሸማቾች መብቶች ህግ መሰረት፣ ያለዎት በ 30 ቀናት ውስጥ የሆነ ነገር የመመለስ መብት እና ገንዘቦቻችሁ ልክ እንደተገለጸው ካልሆነ፣ ወይም ለዓላማ የማይመጥን ከሆነ፣ የተሳሳተ ከሆነ መልሰው ያግኙ።
ኢቤይ ገንዘብዎን ይመልሳል?
የዕቃው ትክክለኛ ወይም የተገመተ የመላኪያ ቀን በ30 ቀናት ውስጥ ሻጩን ሲያነጋግሩ ለኢቤይ ገንዘብ ተመላሽ ዋስትና ብቁ ይሆናሉ። … ንጥል ነገር ካልተቀበልክ፣ ብዙውን ጊዜ ገንዘብዎን ወዲያውኑ በ PayPal በኩል እንመልሳለን።.
ኢቤይ ሻጩን ይጠብቃል?
ኢቤይ ይጠብቅሃል
በ eBay ላይ ሲሸጡ, እርስዎ ነዎት በፖሊሲዎች፣ የግብይት ቁጥጥር እና የውሂብ ስርዓቶች የተጠበቀ ኢቤይን ደህንነቱ የተጠበቀ እና ንቁ ማህበረሰብ የሚያደርገው። በድፍረት መሸጥ ይችላሉ ምክንያቱም የእኛ ቁርጠኛ የሻጭ ጥበቃ ቡድን ፖሊሲዎችን ለማስፈጸም እና ችግሮችን ከመጀመራቸው በፊት ለመከታተል ሌት ተቀን ይሰራል።
አንድ ገዢ በ eBay ተመላሽ ገንዘብ ከፈለገ ምን ይሆናል?
ለገዢዎ ገንዘብ ተመላሽ ሲያቀርቡ፣ ገንዘቡ የሚከፈለው ከጠቅላላ ገንዘቦችዎ የሚገኝ፣ ሂደት እና የቆይታ ጊዜ ነው።. የተመላሽ ገንዘቡን ወጪ ለመሸፈን በቂ ገንዘብ ከሌልዎት ገንዘቡ የሚከፈለው ከተገናኘው የቼኪንግ አካውንት ወይም በፋይል ላይ ካለው የመክፈያ ዘዴ ነው።
የኢቤይ ገዥ እቃውን ካልመለሰ ምን ይሆናል?
በ10 ቀናት ውስጥ ለገዢው ገንዘብ ካልመለሱ፣ በEBay Money Back Guarantee በኩል የይገባኛል ጥያቄ ማቅረብ ይችላሉ።. … እቃው ከተበላሸ፣ ከተበላሸ ወይም ከዝርዝር መግለጫው ጋር የማይዛመድ ከሆነ፣ እነሱ በEBay Money Back Guarantee ይሸፈናሉ፣ እና ተመላሽ ባያደርጉትም ገንዘቡን መመለስ ወይም እቃውን መተካት ይኖርብዎታል። .
የእኔ ኢቤይ ፓኬጅ ደረሰኝ የሚል ከሆነ ግን በጭራሽ አላገኘሁትም?
የኢቤይ ንጥል ደረሰ ይላል ነገር ግን ፈጽሞ አልደረሰም - እሽጌን እንዴት መከታተል እችላለሁ?
- 1-800-222-1811 ይደውሉ።
- ስለ ጥቅልዎ ሁኔታ እና ጥያቄዎን ለተወካዩ ይንገሩ።
- ተወካዩ የሚሰጠውን መመሪያ ይከተሉ።
ለ eBay እስር ቤት መሄድ ይችላሉ?
ሸቀጦችን ላለማድረስ ቅጣቶች
የኢቤይ መለያ ተዘግቶ ሊኖርዎት ይችላል፣ Paypal ገንዘቡን መልሶ ሊወስድ ወይም መለያዎን ሊያቆመው ይችላል፣ ወይም የፍትሐ ብሔር ክስ ሊያጋጥምዎት ይችላል። … ይህ በ (18 US Code Section 1343) ስር ያለው ጥፋት ሀ ከፍተኛው የ 20 ዓመት እስራት እና እንዲሁም የገንዘብ መቀጮ.
በ eBay ከተጭበረበረ ገንዘቤን መልሼ ማግኘት እችላለሁ?
የ eBay ገንዘብ ተመላሽ ዋስትና በ eBay ላይ ያሉ አብዛኛዎቹን ግብይቶች ይሸፍናል። ይህ ማለት እቃው ካልደረሰ፣ ከተበላሸ ወይም ከተበላሸ ገዢዎች ገንዘባቸውን መልሰው ማግኘት ይችላሉ።፣ ወይም ከዝርዝሩ ጋር አይዛመድም።
ኢቤይ የገዢ ጥበቃ አለው?
We ዋስትና ያዘዙትን ዕቃ እንደሚያገኙ ወይም ገንዘብዎን እንደሚመልሱ። በግብይት ላይ የሆነ ችግር ከተፈጠረ እርስዎን ለመርዳት ቀላል ባለ ሶስት ደረጃ የኢቤይ ገዥ ጥበቃ ሂደት አለን። … የ eBay ገንዘብ ተመላሽ ዋስትና አንድ ዕቃ ካልደረሰ ወይም በዝርዝሩ ላይ እንደተገለጸው ካልሆነ ይጠብቅዎታል።
እሽጌን ስላላቀረበ አንድ ኩባንያ መክሰስ እችላለሁ?
አዎ ትችላለህ በአነስተኛ የይገባኛል ጥያቄ ፍርድ ቤት መክሰስ. መልሰው መደወል እና የደንበኞች አገልግሎትን ከአንድ ተቆጣጣሪ ጋር ለመነጋገር፣ የሆነውን ነገር ለማስረዳት እና ገንዘቡ እንዲመለስ ከጠየቁ ቀላል ይሆናል። በትንሽ የይገባኛል ጥያቄ ፍርድ ቤት ከከሰሱ፣ የእርስዎን... ለማቅረብ $50 ብቻ ይሆናል።
USPS እሽግ ከጠፋብኝ ምን ማድረግ አለብኝ?
ላኪውን ያነጋግሩ
ጥቅልዎ የተሰረቀ ከመሰለ፣ ጥቅልዎ እንዳልደረሰ ለማሳወቅ እቃውን የሸጠዎትን ቸርቻሪ ያነጋግሩ. አብዛኛዎቹ ቸርቻሪዎች የተሰረቁ ፓኬጆችን ለማስተናገድ ፖሊሲ አላቸው እና ገንዘቡን ይመልሱልዎታል ወይም ምትክ ይልኩልዎታል።
እቃ ስለሌለበት እንዴት ቅሬታ አለብኝ?
ይጎድላል ወይስ ዘግይቶ ማድረስ? ለቸርቻሪው ቅሬታ ያቅርቡ. ላልደረሱ እቃዎች ተጠያቂው እሱ እንጂ ተላላኪው ስላልሆነ ለችርቻሮው ቅሬታ ማቅረብ አለብዎት። ይህ የሆነበት ምክንያት ውልዎ ዕቃውን ከገዛው ከችርቻሮው ጋር ስለሆነ ነው።