Onder eBay se geld-terugwaarborg-reëls, verkopers moet verantwoordelikheid neem vir ontbrekende items tensy opsporingsinligting bewys dat die item korrek afgelewer is. As 'n verkoper nie 'n koper terugbetaal wanneer dit vereis word nie, sal eBay met geweld die fondse neem om die situasie op te los.
Hoe lank moet 'n koper reageer op 'n saak op eBay? Wat gebeur nou? Sodra jy 'n saak oopmaak, moet die verkoper op jou reageer binne 3 werksdae. As die verkoper nie binne daardie tyd reageer nie, gaan na die Resolusiesentrum om die saak na kliëntediens te eskaleer.
Is die koper of verkoper verantwoordelik vir verlore pakkie?
Is die koper of verkoper verantwoordelik vir 'n verlore pakket? Die kort antwoord is: Die verkoper, wat beteken jy, die besigheidseienaar.
Wat gebeur as eBay-koper item beskadig het?
As 'n koper die verkeerde item ontvang het, het dit beskadig aangekom, of dit stem nie ooreen met die lysbeskrywing nie aankoop word gedek deur die eBay-geld-terugwaarborgbeleid, kan hulle dit aan jou terugbesorg, selfs al sê jou terugkeerbeleid dat jy nie terugsendings aanvaar nie.
Kan ek weier om 'n terugbetaling op eBay te gee?
Kan ek weier om 'n terugbetaling op eBay te gee? Tegnies, ja, jy kan 'n versoek weier, maar die koper het maniere om 'n rekeningsaak met eBay oop te maak wat die finale besluit sal neem. As hulle besluit dat die versoek redelik is, sal hulle die versoek verwerk en die geld van die maatskappy se fondse na die koper oorplaas.
Hoe kanselleer ek 'n item wat nie ontvang is nie op eBay?
Besoek die Resolusiesentrum. Onder "Jou versoeke en sake," vind die saak of versoek wat jy wil sluit en klik "Neem aksie." Kies "Maak hierdie versoek toe" of "Sluit saak."
Kan jy eBay laat bedrieg?
Dit kom dalk as 'n verrassing, maar baie eBay-swendelary word nie geteiken nie by onskuldige kopers wat 'n goeie deal soek. Swendelaars sal hulle dikwels as kopers voordoen en verbruikersbeskermingsmaatreëls gebruik om hulle te help om eerlike verkopers te bedrieg. Hier is 'n paar van die mees algemene maniere waarop eBay-verkopers bedrieg word.
Wat om te doen as jy nooit 'n pakkie ontvang het nie?
U kan 'n vermiste USPS-pakket aanmeld deur 'n eis by die USPS-eisewebwerf in te dien. Die sender of ontvanger van 'n USPS-pakket kan 'n eis indien, maar die oorspronklike aankoopbewys moet beskikbaar wees. Jy kan ontvang 'n terugbetaling vir pos wat verlore gaan of nooit by sy eindbestemming afgelewer word solank die pakkie verseker is nie.
Wat doen jy as 'n kliënt nie 'n pakkie ontvang nie?
Kontak die USPS en dien 'n saak in óf via hul aanlynvorm óf deur 1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777) te skakel. Stoor die saaknommer wat die USPS vir jou gee. Ons stel voor dat u die koper kontak en vir hulle die saaknommer-inligting van USPS gee sodat hulle bewus is dat u u bes doen om die vermiste pakkie op te spoor.
Wie is verantwoordelik daarvoor dat die pakket nie ontvang word nie?
As 'n algemene reël, as jy geen bewyse sien wat anders voorstel nie, die verkoper of versender is verantwoordelik. As 'n pakkie as afgelewer gemerk is en jy het dit nie gesien nie, dan is die verkoper verantwoordelik. Die uitsondering is dat as 'n pakkie werklik verlore gaan voordat dit gemerk is afgelewer.
Wat om te doen as 'n verkoper weier om terug te betaal op eBay?
wat gebeur as jy weier om 'n terugbetaling uit te reik
- moenie jou koper terugbetaal nie en eBay sal die koper terugbetaal en die koper sal die item hou.
- terugbetaal die koper en betaal ook vir die terugsending PP vir koper om item aan jou terug te stuur = nuwe bestuurde terugsending.
Kan ek iets teruggee wat ek beskadig het?
As dit stukkend is
Kragtens die Wet op Verbruikersregte het jy die reg om iets binne 30 dae terug te gee en kry al jou geld terug as dit foutief is, nie soos beskryf nie, of ongeskik is vir die doel.
Sal eBay jou geld terugbetaal?
Jy kom in aanmerking vir die eBay-geld-terugwaarborg wanneer jy die verkoper binne 30 dae na die werklike of geskatte afleweringsdatum van die item kontak. … As jy nie 'n item ontvang het nie, ons betaal gewoonlik jou geld onmiddellik terug via PayPal.
Beskerm eBay ooit die verkoper?
eBay beskerm jou
Wanneer jy op eBay verkoop, is jy beskerm deur beleide, transaksiemonitering en datastelsels wat eBay 'n veilige en lewendige gemeenskap maak. Jy kan met vertroue verkoop, want ons toegewyde verkoperbeskermingspan werk XNUMX uur per dag om beleide af te dwing en probleme op te spoor voordat dit begin.
Wat gebeur as 'n koper 'n terugbetaling op eBay wil hê?
Wanneer jy jou koper 'n terugbetaling bied, die bedrag sal betaal word uit die totaal van u Beskikbare, Verwerkings- en On-hold fondse. As jy nie genoeg fondse het om die koste van die terugbetaling te dek nie, sal die bedrag uit jou gekoppelde tjekrekening of 'n op-lêer betaalmetode betaal word.
Wat gebeur as eBay-koper nie item terugstuur nie?
As jy nie die koper binne 10 dae terugbetaal nie, hulle kan 'n eis indien deur die eBay-geldterugwaarborg. … As die item beskadig, foutief is of nie ooreenstem met die lysbeskrywing nie, word dit gedek deur die eBay-geldterugwaarborg, en jy sal dit moet terugbetaal of die item moet vervang, selfs al bied jy nie teruggawes nie .
Wat moet ek doen as my eBay-pakkie afgelewer sê, maar ek het dit nooit gekry nie?
eBay-item sê afgelewer maar nooit ontvang nie – hoe kan ek my pakket opspoor?
- Skakel 1-800-222-1811.
- Vertel die verteenwoordiger van die status van jou pakket en jou versoek.
- Volg die instruksies wat die verteenwoordiger verskaf.
Kan jy tronk toe gaan vir eBay?
Boetes vir nie-aflewering van handelsware
Jy kan 'n eBay-rekening gesluit hê, Paypal kan die fondse terugneem of jou rekening vries, of jy kan 'n siviele regsgeding in die gesig staar. … Hierdie oortreding kragtens (18 US Code Section 1343) kan lei tot 'n maksimum straf van 20 jaar tronkstraf asook 'n boete.
Kan ek my geld terugkry as ek op eBay bedrieg word?
eBay-geld-terugwaarborg dek die meeste transaksies op eBay. Dit beteken kopers kan hul geld terugkry as 'n item nie opgedaag het nie, foutief of beskadig is, of pas nie by die lysinskrywing nie.
Het eBay koperbeskerming?
We waarborg dat jy die item wat jy bestel het sal kry of jou geld terug sal kry. Ons het 'n eenvoudige drie-stap eBay-koperbeskermingsproses om jou te help ingeval iets verkeerd loop met 'n transaksie. … Die eBay-geld-terugwaarborg beskerm jou in gevalle waar 'n item nie ontvang word nie of nie is soos beskryf in die lys nie.
Kan ek 'n maatskappy dagvaar omdat hy nie my pakkie afgelewer het nie?
Ja, jy kon dagvaar in die hof vir klein eise. Dit sal makliker wees as jy kan terugbel en kliëntediens vra om met 'n toesighouer te praat, te verduidelik wat gebeur het en vir 'n terugbetaling te vra. As jy in die hof vir klein eise dagvaar, sal dit net $ 50 wees om jou ...
Wat moet ek doen as USPS my pakkie verloor het?
Kontak die afsender
As dit lyk of jou pakkie gesteel is, kontak die kleinhandelaar wat die item aan jou verkoop het om hulle te laat weet jou pakkie is nie afgelewer nie. Die meeste kleinhandelaars het beleide in plek om gesteelde pakkette te hanteer en sal óf terugbetaal óf vir jou 'n plaasvervanger stuur.
Hoe kla ek oor nie-aflewering van goedere?
Vermis of laat aflewering? Kla by die kleinhandelaar. Jy moet by die kleinhandelaar kla aangesien dit verantwoordelik is vir onafgelewerde goedere, nie die koerier nie. Dit is omdat jou kontrak met die kleinhandelaar is, by wie jy die goedere gekoop het.